Plan de
Sostenibilidad
Sostenibilidad
PLAN DE SOSTENIBILIDAD
La proximidad
una fortaleza que nos hace únicos
La Sostenibilidad es más que una palanca de valor para nuestro negocio. Es la vía para materializar nuestro propósito de estar cada día más cerca de las personas para ofrecer gran calidad al alcance de todos y crear valor en las comunidades en las que estamos presentes.
Porque sabemos que para construir un futuro sostenible, cada día cuenta.
Cada día cuenta
Memorias de Sostenibilidad
Cada día cuenta
Cada día cuenta
En el camino hacia un futuro más sostenible, cada día importa. Por eso, Grupo Dia ha puesto en marcha su Plan Estratégico de Sostenibilidad 2024-2025, centrado en cuatro ejes de actuación y ocho compromisos alineados con los ODS para responder a los retos prioritarios de la compañía: el desarrollo de la economía de proximidad; el impulso de una cultura diversa e inclusiva: el cuidado del entorno natural; y la tracción de una cadena de valor más sostenible.
Economía de proximidad
ALIMENTACIÓN SALUDABLE AL ALCANCE DE TODOS Y ESTÍMULO DEL EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO
El primer eje del Plan de Sostenibilidad agrupa tres compromisos de gran impacto sobre las comunidades en las que opera Grupo Dia a través su red de tiendas propias y franquiciadas a nivel global.
Con el compromiso de facilitar el acceso a una alimentación saludable y de calidad, la compañía avanzará en la implementación de su programa Comer mejor cada día. Además, Grupo Dia avanza en su compromiso de estimular el emprendimiento y el empleo a través del ecosistema de franquiciados y proveedores locales, así como en promover un impacto social positivo de la mano de las alianzas y acciones que impulsamos localmente con diversas asociaciones y ONGs.
Impulso de una cultura diversa e inclusiva
UN EQUIPO DIVERSO Y LIBRE DE ETIQUETAS
El segundo eje estratégico está centrado en el impulso de una cultura diversa e inclusiva y su compromiso y acciones se seguirán trabajando con prioridad en el plano interno de la compañía mediante campañas de promoción, medidas de conciliación y acciones de formación orientadas al desarrollo y crecimiento profesional de su equipo.
Cuidado de nuestro entorno natural
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL Y CON LAS MATERIAS PRIMAS
El tercer eje estratégico se centra en el cuidado del entorno natural, con tres compromisos que abordan el análisis del proceso de descarbonización del negocio y de la cadena de su ministro; incrementar la reciclabilidad de los envases y la economía circular; y seguir reduciendo el desperdicio alimentario con estrategias basadas en la prevención y la redistribución de alimentos.
Aunque, por su ubicación, nuestras actividades directas no generan un impacto negativo relevante sobre la biodiversidad, las políticas de abastecimiento del Grupo sí pueden tener un efecto indirecto sobre la misma y el normal funcionamiento de los ecosistemas. Esto es particularmente cierto en relación con la deforestación, la sostenibilidad pesquera o el bienestar animal, asuntos que como Grupo hemos decidido abordar desde el Plan Estratégico de Sostenibilidad trabajando para tener una mejor comprensión de la situación con dos objetivos: apoyar las mejores prácticas en cada campo a través los programas de certificación y reducir los potenciales riesgos asociados al uso de materias primas.
COMPROMISO CON LA PESCA SOSTENIBLE
La pesca sostenible garantiza la continuidad de las especies marinas. Conscientes de la relevancia que esto tiene para los recursos naturales y para nuestros clientes, trabajamos para ofrecer un amplio surtido de productos que fomenten la conservación de los océanos y sus recursos. Gracias al apoyo de nuestro socio estratégico Marine Stewardship Council (MSC), hemos dado pasos muy significativos en esta área en tres años, pasando de 7 a 36 referencias de marca propia, con el reconocido sello azul de MSC en España y Portugal. El esfuerzo ha hecho que MSC reconozca a Dia España con el premio Mares para Siempre en la categoría de mejor empresa ‘newcomer’ en 2021 y en la categoría ‘Comunicación en pesca sostenible’ en 2022.
Además, colaboramos con la ONG Sustainable Fisheries Partnership (SFP) en la caracterización de la información relativa a los caladeros de los que provienen nuestros productos pesqueros, con el objetivo de definir una política de abastecimiento al respecto y fomentar, como actores de la cadena de suministro, un mercado de productos del mar más sostenible.
COMPROMISO CON EL BIENESTAR ANIMAL
Como parte de la estrategia global de Sostenibilidad que se aprobó en 2021, tenemos el compromiso global de vender solo huevos que procedan de sistemas libres de jaula antes de finales de 2025 en España y Portugal y antes de finales de 2028 en Argentina y Brasil.
Para dar cumplimiento a este compromiso, estamos trabajando junto con nuestros proveedores en todas las geografías en las que operamos. En España, el 58% de nuestras referencias disponibles en marca propia y nacional proceden de sistemas libres de jaula (50% de las de marca propia y 75% en marca nacional).
Trabajamos de forma activa para asegurar el bienestar animal en las granjas que suministran los productos de nuestro surtido, apostando por aquellas que certifican su adecuada gestión en esta materia. Nuestras referencias de carne fresca disponen, en su mayor parte de una certificación independiente según el estándar Welfare Quality, que se concede tras auditorías de tercera parte en las que se analizan aspectos clave como la alimentación, alojamiento, salud y comportamiento de los animales. A día de hoy, todos los huevos de nuestra marca propia están producidos en granjas que cuentan con el certificado de Bienestar Animal, bajo el mismo estándar.
Además, en abril de 2023, avanzamos en materia de bienestar animal sumándonos al Compromiso Europeo del Pollo con la ambición de implementar sus estándares en la cría de pollo para la producción de carne para fin de 2026. El Compromiso Europeo del Pollo es una iniciativa de adhesión voluntaria impulsada por una treintena de organizaciones europeas que trabajan en bienestar animal con el objetivo de alinear a todos los actores de la industria alimentaria para implementar los cambios necesarios en los modelos de producción y consumo del sector avícola de carne, con mejoras ambientales en la vida de los animales, mejoras en los métodos de aturdimiento y transparencia en el cumplimiento de los compromisos, entre otros aspectos.
La compañía trabajará junto a sus proveedores y otros actores para que los requisitos del Compromiso sean de aplicación en productos frescos, congelados y procesados con más del 50% de pollo como ingrediente que se comercialicen en España bajo su marca propia. En el proceso para elevar los estándares de protección animal, será necesario que otros agentes también se adhieran al Compromiso.
COMPROMISO CON LA LUCHA CONTRA LA DEFORESTACIÓN
Hemos comenzado un proceso de diligencia debida sobre cuatro materias primas clave (aceite de palma, soja, carne de vacuno y papel) para lograr un mayor conocimiento de la cadena de suministro e identificar potenciales impactos negativos para trabajar en su mitigación. En las áreas en las que no dispongamos de información o influencia suficiente para abordar problemas complejos y estructurales, trabajaremos junto con terceros para impulsar una transformación que aborde la causa de raíz de estos retos sociales.
En la actualidad, a nivel global, las referencias de marca propia con papel procedente de países no de riesgo o certificados es el 100% y alrededor del 85% en el caso de las referencias de carne y los productos con aceite de palma y con soja.
Tracción de una cadena de valor más sostenible
HACIA UN MODELO DE GESTIÓN RESPONSABLE
Por último, a través del cuarto eje de trabajo del Plan de Sostenibilidad 2024-25, Grupo Dia avanzará en traccionar a su cadena de valor hacia un modelo de gestión sostenible y basado en los estándares de producción responsable. Es la manera de asegurar que las decisiones son ágiles, coherentes y seguras, respondiendo así a las expectativas depositadas en nosotros.
Ética y gobierno corporativo
UNA ESTRUCTURA SÓLIDA DE SUPERVISIÓN Y CONTROL
De forma transversal, toda nuestra actividad y relaciones se realiza con un escrupuloso cumplimiento de la ley y aplicando siempre los más altos estándares éticos y de transparencia.
Todos los que formamos el talento de Dia estamos alineados con esta forma de ser y trabajar. Es la manera de asegurar que las decisiones son ágiles, coherentes y seguras, respondiendo así a las expectativas depositadas en nosotros.
Gobernanza de la sostenibilidad
UNA ESTRUCTURA SÓLIDA DE SUPERVISIÓN Y CONTROL
Para lograr que nuestro Plan Estratégico de Sostenibilidad sea un catalizador del progreso social y ambiental a través de nuestro negocio, profundizaremos en el cambio cultural que hemos impulsado en la compañía para integrar la sostenibilidad en todas las decisiones del negocio. Porque sabemos que cada día cuenta para lograr esta hoja de ruta. Y porque cada decisión y acción que impulsemos queremos que sirva para construir relaciones de confianza con nuestros stakeholders y para generar un impacto positivo en la sociedad.
Memorias de Sostenibilidad
En 2021 actualizamos nuestra Política de Sostenibilidad marcando una hoja de ruta clara: crear valor desde nuestra fortaleza diferencial, la proximidad. Esa Política cobró vida en el primer Plan de Sostenibilidad 2021-2023, un instrumento alineado con los ODS que recoge los compromisos, acciones e indicadores de resultados para las áreas clave del negocio de Grupo Dia.
Memoria 2023
Grupo Dia cierra la ejecución de su primer Plan de Sostenibilidad habiendo logrado una mejora general en el nivel de satisfacción de sus principales stakeholder: clientes, equipo, proveedores y franquiciados. Alineado con su propósito, la compañía actualiza su hoja de ruta para afrontar con éxito los desafíos de la construcción de un futuro sostenible, con especial énfasis en el desarrollo de la economía de proximidad y en el impulso de una cultura diversa e inclusiva.
Memoria 2022
En el segundo año de ejecución del Plan de Sostenibilidad 2021-23, se ha logrado una mejora general en el nivel de satisfacción de los clientes, equipos, proveedores y franquiciados. Trabajando en los cinco ejes estratégicos definidos por el plan (cliente, empleados y comunidad, franquiciados y proveedores, medio ambiente y gobernanza), Dia ha avanzado en la transformación de su negocio con el propósito de cercanía que guía su estrategia.
Memoria 2021
En el primer año de ejecución del Plan de Sostenibilidad 2021-23, hemos logrado una mejora general en el nivel de satisfacción de nuestros clientes, equipos, proveedores y franquiciados. El resultado se logra tras analizar el grado de satisfacción de estos colectivos, una prioridad marcada para este primer año de ejecución del Plan, y fija las bases de trabajo para el siguiente período.
Además, en el primer año de ejecución del Plan, se han logrado avances clave en áreas como el acceso a la alimentación y los cuidados básicos, la diversidad y la inclusión laboral y la relación con franquiciados y proveedores.
Avances logrados en
2021
01
ALIMENTACIÓN AL ALCANCE DE TODOS
Facilitamos el acceso a alimentos de calidad a más de 14.500 personas de municipios sin tienda en España
Mejoramos el perfil nutricional de 209 productos Dia
02
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Sumamos a 161 personas en riesgo de exclusión en España y Portugal
En Argentina, nos adherimos al Programa ‘Te sumo’ del Ministerio de Desarrollo Productivo para la inserción laboral de jóvenes desempleados vía franquicia
03
SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL
Redujimos el consumo de papel en un 11,6% y el de film en operaciones logísticas en un 30%
Redujimos el 16,6% del contenido de plástico en productos Dia y un 9% de toneladas de desperdicio a vertedero
Descubre más sobre nuestro Propósito