Ricardo Álvarez, CEO do Dia Espanha, demonstra que o progresso da empresa nos últimos dois anos será “Acada DIA mais próximos” aos nossos bairros.
O novo conceito de loja Dia, que aspira liderar o comércio de bairros, já é uma realidade em mais de 1.000 estabelecimentos em toda a Espanha após ser implementado em 800 lojas em 2021, um marco que não foi alcançado por nenhuma outra rede de supermercados na Europa.
O consumidor pode encontrar mais de 1.500 produtos da Nova Qualidade Dia, uma oferta diversificada de alta qualidade pelo preço mais ajustado disponível apenas em suas lojas e construída em conjunto com mais de 650 fornecedores espanhóis.
O firme compromisso do Grupo DIA com a Espanha se traduz em 96% das compras locais e na maior rede de lojas do nosso país, com 2.706 estabelecimentos que permitem que 65% dos espanhóis encontrem um dia a menos de 15 minutos a pé de casa.
Las Rozas de Madrid (Madrid), 3 de maio de 2022. O Dia Espanha apresentou hoje o avanço de sua estratégia de transformação, baseada na qualidade e proximidade com o compromisso de estar “mais próximo a cada DIA” de nossos bairros. Nesses dois anos de trabalho, a empresa concentrou seus esforços na promoção de um novo conceito de loja e na qualidade de sua própria marca, com a ambição de liderar o comércio de bairro com uma experiência de compra personalizada e próxima.
Essa proposta de valor, integrada em toda a sua cadeia de suprimentos, já está visível em suas lojas e produtos e está começando a entregar resultados. As vendas comparáveis em 2021 em relação a 2020 na Espanha cresceram mais de 10% nas lojas adaptadas ao novo conceito Dia. Sua oferta fresca proporciona uma maior frequência de visitas aos seus supermercados. E sua própria marca, que aumentou suas vendas comparáveis em cerca de 5% em relação a 2019, também aumentou sua imagem de qualidade em 3,4% em relação ao ano anterior, melhorando mais do que seus concorrentes.
Desde sua criação, a Espanha tem sido um mercado-chave para o Grupo DIA, que também atua em Portugal, Brasil e Argentina. Com 2.706 estabelecimentos espalhados pelo país, 52% deles sob um modelo de franquia que favorece o espírito empreendedor, e uma presença muito proeminente em populações de menos de 5 mil habitantes (onde aproximadamente 8 em cada 10 lojas são Dia), é a cadeia alimentar com mais lojas na Espanha. Essa capilaridade confirma-a como a verdadeira loja de proximidade, já que 65% dos espanhóis têm um dia a menos de 15 minutos a pé de casa. Refletindo esse espírito de contribuição local, 96% das compras do Grupo DIA são locais e colabora com mais de 1.200 fornecedores na Espanha.
O novo conceito de loja Dia
O novo conceito de loja Dia já é uma realidade em mais de 1.000 estabelecimentos emblemáticos de sua rede em toda a Espanha. 2021 tem sido um ano-chave no desenvolvimento deste programa, que acelerou a implementação em 800 supermercados na Espanha (mais de 15 lojas por semana), um marco que não foi alcançado por nenhuma outra cadeia alimentar na Europa e que representa um grande avanço em seu objetivo de alcançar seu objetivo de alcançar um total de 2.200 lojas em nosso país para 2023.
Além de oferecer uma imagem mais ampla e brilhante, com mudanças na fachada e no interior, as ações incluem uma maior presença de afrescos e produtos feitos no dia, uma decoração mais atrativa e uma forma mais confortável de apresentar os produtos, para otimizar o tempo que o cliente investe na realização de sua compra. O plano é concluído com um novo modelo operacional de loja, focado em fresco, oferta diária e rotulagem que incentiva a transparência (incluindo critérios nutricionais, de origem e sustentabilidade, com seus próprios rótulos ecológicos).
Tudo isso reforçado com o novo modelo de logística e distribuição do Dia, em que suas 12 delegações comerciais assumem o controle do fornecimento para prestar um melhor serviço às lojas. A plataforma Illescas (Toledo) desempenha um papel fundamental na ambição da empresa de consolidar uma rede logística mais eficiente e sustentável do que nunca, que terá um sistema de gestão de resíduos 100% circular para garantir que 95% dos resíduos gerados tenham um destino alternativo ao aterro sanitário.
Esse compromisso com a proximidade também é percebido no canal online graças ao serviço doméstico de Dia y dia.es, que inclui toda a sua variedade e atinge 782 cidades espanholas permitindo que o cliente receba sua compra em casa em tempo recorde. No caso de cidades como Madrid ou Barcelona e para todos os clientes que optarem pelo serviço de entrega expressa, em menos de uma hora.
Nova Qualidade Dia
A outra grande novidade desta etapa é o Novo Dia de Qualidade, um selo de garantia que promove sua própria marca com uma oferta diversificada de produtos e disponível apenas em suas lojas. Para construir essa proposta de alta qualidade pelo preço mais ajustado, a Dia trabalha com mais de 650 fornecedores espanhóis e fez uma revisão abrangente da formulação de seus produtos e embalagens. Como resultado, o consumidor já pode encontrar em todos os seus supermercados mais de 1.500 novas opções de marca própria em alimentos e bebidas, adega, limpeza, cuidados pessoais e muito mais.
Entre eles estão produtos como a nova linha de café Arom’Arte, a cerveja Rambler, a emblemática Hola Cola ou o Iogurte Natural Dia Láctea em suas três variedades, considerada a melhor opção de marca própria por organizações independentes por seu sabor, ingredientes e preço. Também sua vinícola, que abrange as principais Denominações de Origem, regiões vinícolas e estilos de vinho e já foi reconhecida com 17 medalhas em competições nacionais e internacionais. Ou sua marca de cosméticos e cuidados com o cabelo Imaqe, que inclui produtos da moda, como shampoos sólidos e ativos em voga, como o CBD, feito com critérios sustentáveis e uma alta porcentagem de ingredientes naturais endossados pela certificação orgânica Ecocert.
Os produtos frescos do Dia, com entrega diária em toda a gama de frutas, peixes, carnes, ovos e produtos refrigerados, também ocupam um lugar preferencial nesta oferta saudável e com o melhor custo-benefício. A empresa está comprometida com a proximidade e elimina intermediários nos processos de compra, adquirindo seus produtos diretamente de mercados de peixes e produtores em toda a Espanha. Além disso, incentiva opções sazonais, variedades regionais e referências credenciadas com o selo “Sabor do Ano” e certificados de Bem-Estar Animal.
