O Grupo Dia encerra 2023 com vendas brutas sob marca de 7.650 milhões de euros, com um aumento das vendas comparáveis de 3,1% em relação com 2022.

24 de janeiro de 2024. Las Rozas de Madrid. O Grupo Dia consolida as conquistas da sua transformação empresarial. Em 2023, o foco da empresa tem sido completar o tournaround do negócio em Espanha e na Argentina, acelerar o crescimento do seu comércio eletrónico e expandir a rede de franchisados. O compromisso com a proximidade levou a empresa a fechar o ano com vendas brutas sob a bandeira de 1.983,8 milhões de euros no quarto trimestre e 7.649,7 milhões de euros para o ano inteiro, com um aumento de 3,1% nas vendas comparáveis (like-for-like) em comparação com 2022.

Na Espanha, a empresa alcançou um aumento de 9,4% nas vendas brutas da marca em 2023, para os 4.855,8 milhões de euros, com um aumento das vendas comparáveis do 10,7% durante o exercício financeiro1 . O desempenho na Espanha consolida o aumento da sua quota de mercado numa base comparável e confirma a solidez da transformação.

Na Argentina, a empresa alcançou um volume de vendas brutas da marca de 1.886 milhões de euros e consolidou a sua posição como segundo operador no mercado nacional e líder na cidade de Buenos Aires, apesar do contexto macroeconómico negativo que pesou no último trimestre do ano.

“O Grupo Dia fechou um ano chave, com um ótimo desempenho nas vendas que avaliza a confiança dos nossos clientes e ratifica o sucesso da nossa estratégia centrada na proximidade. Num cenário de incerteza como o que estamos a atravessar, vemos claramente que a nossa aposta na proximidade permite-nos reforçar o compromisso histórico do Dia: ser um aliado da poupança das famílias, oferecendo um sortido completo, de qualidade e a preços acessíveis. Os nossos esforços diários têm como objetivo garantir que os nossos clientes encontrem a melhor qualidade nas nossas lojas e no canal online para satisfazer os seus orçamentos familiares”, afirma Martín Tolcachir, CEO Global do Grupo Dia.

Além disso, o presidente executivo do Grupo Dia destaca que, durante 2023, o foco tem sido “completar a reviravolta do negócio na Espanha e na Argentina, acelerar o crescimento do nosso comércio eletrónico e expandir a nossa rede de franquiados“. Cumprir este roteiro, num ambiente marcado pelo aumento dos custos e pela incerteza, “tem sido possível graças ao trabalho árduo da nossa equipa“, sublinha.

Desempenho no quarto trimestre de 2023

Na Espanha, as vendas brutas no quarto trimestre atingiram 1.245,5 milhões de euros, com um aumento das vendas comparável do 7,1%. Além disso, as vendas online aumentaram 26% no último trimestre do ano, em comparação com o mesmo período de 2022, e sua contribuição para as vendas líquidas subiu para 4% (1 ponto percentual mais do que no 4T22), impulsionadas pelo lançamento da nova plataforma de comércio eletrônico, com o novo site dia.es e a aplicação Dia, e a confiança dos seus 5,8 milhões de clientes fiéis.

“A transformação do Dia é uma realidade que nos deu o impulso necessário para enfrentar um ano desafiante. Apostamos na proximidade, por oferecer a possibilidade de fazer compras mais simples e rápidas, em loja e online, com produtos da mais alta qualidade graças à renovação total dos nossos produtos para a Nova Qualidade Dia. É um orgulho para toda a equipa na Espanha ver o sucesso deste compromisso refletido trimestre após trimestre nos nossos resultados. Estamos muito gratos pela confiança dos nossos clientes e pelo apoio dos nossos franquiados e fornecedores no cumprimento da nossa rota”, afirma Ricardo Álvarez, CEO da Dia Espanha.

Na Argentina, Dia consolidou a sua posição em 2023 como o líder em proximidade a nível nacional e líder na cidade de Buenos Aires, onde concentra as suas operações. O número de tickets de compra e a frequência de compra mantiveram uma tendência positiva, suportada pela força da estratégia de proximidade, com um aumento do 7,8% no último trimestre de 2023. No entanto, apesar do bom desempenho operacional, a contribuição da Argentina para as vendas do Grupo foi negativamente impactada pela desvalorização da taxa de câmbio, que atingiu 142% no 4T23 vs. 3T23.

A operação no Brasil continua a ser fortemente afetada pelo contexto do mercado, afetado pela deflação alimentar que desencadeou uma concorrência acrescida e pela agressividade promocional do sector retalhista.

Em Portugal, as vendas brutas da marca no quarto trimestre ascenderam a 202 milhões de euros, menos 1,4% em termos comparáveis, tendo o negócio encerrado o ano com vendas brutas de 0,9% para 826 milhões de euros, um aumento de 3,6% em termos comparáveis.

“Olhando para o futuro, a empresa enfrenta 2024 com os olhos postos no cliente, avançando na renovação e expansão da rede com a ajuda dos nossos franchisados e acrescentando serviços no nosso canal online para oferecer uma experiência de primeira classe. Queremos ser a loja de bairro e online preferida dos nossos clientes, pelo que continuaremos a trabalhar para que o nosso sortido tenha a melhor gama de produtos frescos e uma marca Dia da mais alta qualidade e a preços acessíveis. A partir daqui, agradecemos à nossa equipa Dia, à nossa rede de franchisados e fornecedores, aliados fundamentais do nosso negócio, pelo seu esforço e empenho em tornar o nosso roteiro uma realidade e por partilharem a nossa paixão pelo cliente”, destaca Tolcachir.

Cada vez mais perto de casa

No último trimestre do ano, a empresa avançou na implementação da sua proposta de valor com 31 renovações e 27 aberturas. No total, foram realizadas 523 renovações de lojas (289 em Espanha e 234 na Argentina) e 112 aberturas (36 em Espanha e 76 na Argentina) em 2023.

No final de dezembro, o Grupo Dia contava com 2.880 lojas a operar sob o novo modelo, 73% da rede (excluindo as lojas Clarel e as do Dia Portugal). Por países, a Espanha conta com 2.002 lojas a operar sob o novo modelo, 86% da rede; a Argentina com 863, 82% da rede; e o Brasil com 15 (3% do total).

Do lado comercial, mais de 2400 produtos da marca Dia já foram renovados em Espanha, quase 100% da gama, e os 141 novos produtos Dia Quality lançados ou renovados no quarto trimestre elevam o total do ano para 416 novos produtos. Graças à New Quality e à sua perceção como produtos modernos e de alta qualidade a preços acessíveis, os produtos Dia aumentaram a sua presença no cabaz de compras para 54%. Este destaque no cabaz de compras mostra que o Dia é um aliado da poupança das famílias, especialmente em tempos como os atuais. Na Argentina, os produtos Dia já ocupam o 29% do cabaz de compras e no Brasil o 23%.

Além disso, o número de tickets e a frequência de compra mantêm uma tendência positiva, com um aumento de 9,3% entre janeiro e dezembro na Espanha, e um aumento de 1,3% no valor do cabaz médio. Na Argentina, o número de recibos aumentou 11,1% em 2023 em comparação com o ano anterior. Este desempenho evidencia o sucesso do compromisso da empresa em ser a loja local e online preferida dos clientes, oferecendo uma gama completa, produtos frescos e produtos da marca Dia de alta qualidade a preços acessíveis.o líder em proximidade