DIA Brasil celebra 21 años con el lanzamiento de las ventas por WhatsApp

São Paulo, XX de agosto de 2022. DIA Brasil cumple 21 años este mes de agosto y para conmemorar este aniversario ha puesto a disposición de sus clientes un nuevo canal de venta a través de WhatsApp. El nuevo canal atenderá en este inicio Belo Horizonte- MG y el 100% de la capital paulista, donde tiene disponible el servicio de entrega de las compras en plazo de 2 horas. Además, ofrece la opción de programar las entregas a domicilio o que el cliente compre online y recoja su pedido en tienda, todo ello a través del número 11 99429-6470.

El nuevo canal de venta a través de WhatsApp estuvo en funcionamiento con un número reducido de clientes durante 15 días y logró 12 mil ventas. Para realizar el pago, los clientes pueden utilizar su tarjeta bancaria, con modalidad a la vista o a plazos, y está previsto que la plataforma acepte también Pix desde la segunda semana de agosto.

«Dia cumple este mes 21 años de historia en Brasil. Nuestra ambición es estar cada día más cerca de nuestros clientes, por eso hemos decidido crear este nuevo canal de venta y ofrecer una experiencia tan familiar como lo es una conversación de Whatsapp”, afirma Marcio Barros, CEO de DIA Brasil.

Este canal de venta tiene un gran punto diferenciador: ofrece la posibilidad de realizar el pedido en forma de lista, en lugar de navegar por el extenso catálogo de productos que ofrece Dia. Por ejemplo, si un cliente solo quiere comprar artículos cotidianos como pan, agua, leche, papel higiénico y patatas, bastará con que envíe esa petición de productos y a través de inteligencia artificial se le ofrecerá una lista detallada con marcas y cantidades que podrá editar para cambiar, incluir o excluir los artículos de forma fácil y rápida. Este canal es una apuesta de DIA Brasil para aportar practicidad a sus clientes y socios y estar cada día más cerca.

En la actualidad, casi el 60% de los brasileños de entre 16 y 64 años compran en línea cada semana, pero sólo el 26% de este universo ha optado por hacer su compra de alimentación online. Por otro lado, más de 120 millones de brasileños utilizan WhatsApp regularmente. La cifra equivale a algo más de la mitad de la población y sitúa a Brasil como el segundo país con más usuarios de la aplicación, sólo por detrás de India, donde hay 147 millones de usuarios. Las cifras de la consultora DataReportal dejan clara la importancia de la plataforma para las empresas que quieren acercarse al consumidor final.

Razones para celebrar

Para celebrar el aniversario de DIA Brasil, la compañía ha lanzado una potente campaña de descuentos llamada Centro de Precios-Aniversario DIA, con precios bajos y promociones en todas las tiendas. La campaña se desarrollará durante todo el mes de agosto en medios digitales, impresos y durante las pausas publicitarias de las cadenas de televisión. «Permitir a nuestros clientes comprar productos más baratos y accesibles en un momento de alta inflación es nuestro gran objetivo para este aniversario», añade Barros.

Para seguir todo lo relacionado con esta campaña de aniversario de DIA Brasil basta con acceder al perfil oficial de YouTube de la compañía.