Plan de
Sostenibilidad
Sostenibilidad
PLAN DE SOSTENIBILIDAD
La proximidad
una fortaleza que nos hace únicos
La Sostenibilidad es más que una palanca de valor para nuestro negocio. Es la vía para materializar nuestro propósito de estar cada día más cerca de las personas para ofrecer gran calidad al alcance de todos y crear valor en las comunidades en las que estamos presentes.
En 2021 actualizamos nuestra Política de Sostenibilidad marcando una hoja de ruta clara: crear valor desde nuestra fortaleza diferencial, la proximidad. Esa Política cobró vida en el Plan de Sostenibilidad 2021-2023, un instrumento alineado con los ODS que recoge los compromisos, acciones e indicadores de resultados para las áreas clave del negocio de Grupo Dia.
Cada día más sostenibles
Memoria de Sostenibilidad 2021
Cada día más sostenibles
Cada día más
Sostenibles
Lograr que todas las familias puedan comer mejor cada día es la piedra angular de nuestra operación, pero la cercanía con la que operamos se materializa en otras prioridades que terminan de perfilar nuestro impacto en las comunidades:
Vecindario
ALIMENTOS Y BIENES ESENCIALES AL ALCANCE DE TODOS
La situación única de nuestras casi 6.000 tiendas y la cobertura de nuestro canal online nos da una posición diferencial para crear valor a través del corazón de nuestro negocio: la distribución de alimentos y bienes esenciales de calidad a precios asequibles y al alcance de todos.
Escuchamos a nuestros clientes para dar respuesta a sus necesidades con un amplio surtido que apuesta por los productos frescos y locales, una marca Dia de gran calidad y un servicio cálido y cercano.
Equipo
EL TALENTO PLURAL QUE IMPULSA NUESTRO NEGOCIO
Nuestra red de más de 6000 tiendas de proximidad nos permite estar muy presentes en los distintos barrios y conocer de primera mano su realidad a través del talento que nos brindan. Aquí empieza la comunidad Dia, que integra a empleados, franquiciados, clientes y entidades sin ánimo de lucro.
Aliados de negocio
RELACIONES TRANSPARENTES Y JUSTA CON FRANQUICIADOS Y PROVEEDORES
Estamos comprometidos con generar valor con nuestra operación, por eso cuidamos cada paso tanto de la producción como de la venta en nuestras tiendas propias, franquiciadas y canal online, estableciendo y cultivando relaciones transparentes y justas con nuestros socios estratégicos: los franquiciados y los proveedores.
Casi la mitad de nuestra red de tiendas a nivel global la gestionan nuestros más de 2.100 franquiciados, emprendedores locales que comparten nuestros valores y propósito.
Además, el 96% de nuestras compras a nivel global se realizan a más de 3.000 proveedores en cada uno de los países en que operamos, permitiendo que la riqueza que generamos con nuestra operación permanezca en las comunidades.
Responsabilidad ambiental
COMPROMETIDOS CON NUESTRO PLANETA
Realizamos una gestión proactiva de los retos medioambientales, con medidas que buscan la sostenibilidad de las materias primas y reducir el impacto de la operación en el cambio climático y la generación de residuos.
Para gestionar el impacto de nuestra operación en el cambio climático, hemos caracterizado de forma detallada la huella de carbono asociada a nuestra actividad y, en la medida de lo posible, de otros eslabones de la cadena de valor. Esta labor ha sido reconocida con una A-, repitiendo sobresaliente, el estándar internacional del Carbón Disclosure Project. Además, seguimos los principios de la economía circular para limitar el consumo de recursos, minimizar la producción de residuos y dar una segunda vida a los materiales y productos que sean susceptibles de ello.
Ética y gobierno corporativo
UNA ESTRUCTURA SÓLIDA DE SUPERVISIÓN Y CONTROL
De forma transversal, toda nuestra actividad y relaciones se realiza con un escrupuloso cumplimiento de la ley y aplicando siempre los más altos estándares éticos y de transparencia.
Todos los que formamos el talento de Dia estamos alineados con esta forma de ser y trabajar. Es la manera de asegurar que las decisiones son ágiles, coherentes y seguras, respondiendo así a las expectativas depositadas en nosotros.
Memoria de Sostenibilidad 2021
Memoria
Sostenibilidad 2021
En el primer año de ejecución del Plan de Sostenibilidad 2021-23, hemos logrado una mejora general en el nivel de satisfacción de nuestros clientes, equipos, proveedores y franquiciados. El resultado se logra tras analizar el grado de satisfacción de estos colectivos, una prioridad marcada para este primer año de ejecución del Plan, y fija las bases de trabajo para el siguiente período.
Además, como recoge la Memoria de Sostenibilidad del ejercicio 2021, este primer año de ejecución muestra avances clave en áreas como el acceso a la alimentación y los cuidados básicos, la diversidad y la inclusión laboral y la relación con franquiciados y proveedores.
Avances logrados en
2021
01
ALIMENTACIÓN AL ALCANCE DE TODOS
Facilitamos el acceso a alimentos de calidad a más de 14.500 personas de municipios sin tienda en España
Mejoramos el perfil nutricional de 209 productos Dia
02
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Sumamos a 161 personas en riesgo de exclusión en España y Portugal
En Argentina, nos adherimos al Programa ‘Te sumo’ del Ministerio de Desarrollo Productivo para la inserción laboral de jóvenes desempleados vía franquicia
03
SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL
Redujimos el consumo de papel en un 11,6% y el de film en operaciones logísticas en un 30%
Redujimos el 16,6% del contenido de plástico en productos Dia y un 9% de toneladas de desperdicio a vertedero
Descubre más sobre nuestro Propósito